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Kundenportal

Live-Einblick in Ihr Marketing.

Demo buchen

Sie sehen alles, was wir für Sie tun. Live-Daten zu Projekten, Zahlen, Bewertungen und Wettbewerb. Ohne Aufpreis, keine Extra-Software.

Welche Keywords ranken. Woche für Woche.

Jede Woche ein Update Ihrer Rankings im Portal. Sie sehen, welche Suchbegriffe Sie auf welcher Position bringen, was sich gegenüber der Vorwoche verändert hat und wo wir nachschärfen.

  • Ranking-Update jede Woche.
  • Ranking-Verlauf genau nachvollziehbar.
  • Mobile und Desktop getrennt erfasst.
  • Vergleich zur Vorwoche und zum Vormonat.

Was läuft. Was wartet. Was fertig ist.

Jede Aufgabe mit Status, Deadline und Fortschrittsbalken. Sie sehen, was in Arbeit ist, was auf Ihre Freigabe wartet und was gestern abgeschlossen wurde.

  • Live-Status jeder Aufgabe.
  • Fortschritt und Deadline pro Aufgabe.
  • Filterbar nach Projekt und Phase.
  • Freigabe-Aufforderung, wenn etwas wartet.

Wo Ihre Konkurrenz steht. Schwarz auf weiß.

Sterne, Bewertungen und Sichtbarkeit Ihrer wichtigsten Konkurrenten im direkten Vergleich. Sie wissen, wer dazugewinnt und wer zurückfällt.

  • Bis zu 5 Wettbewerber im Vergleich.
  • Sterne und Reviews Monat für Monat.
  • Keyword-Position im direkten Gegenüber.
  • Alarm, wenn ein Wettbewerber zulegt.

Jede Anfrage an einem Ort.

Anfragen aus Webformular, Google-Profil, Buchungstools und Social landen in einer Eingangsbox. Mit Quelle, Datum und Status.

  • Alle Lead-Quellen gebündelt.
  • Quelle, Zeitpunkt und Inhalt sichtbar.
  • Status pro Lead: neu bis gewonnen.
  • Benachrichtigung bei neuer Anfrage.

30 Sekunden pro Antwort.

Alle Google-Bewertungen gebündelt, mit KI-Antwortvorschlag im Tonfall Ihrer Marke. Sie lesen, prüfen, klicken. Fertig.

  • Google-Bewertungen automatisch gebündelt.
  • KI-Antwortvorschlag, ein Klick reicht.
  • Sentiment positiv, neutral oder negativ.
  • Erinnerung nach 24 Stunden ohne Antwort.

Plus: Google-Profil-Performance, Freigaben für Texte & Designs, Redaktionskalender, Monats- & Jahresreports, KI-Chat zu Ihren Zahlen, Akademie, Dokumentenarchiv, Rechnungen, direkter Draht zum Team, Benachrichtigungen, „Mein Plan", mehrere Nutzer & Rollen.

So nutzen Sie es

Transparenz ab Tag 1.

Sie müssen nichts „lernen" — beim ersten Login startet eine kurze Tour. Danach genügen wenige Minuten pro Woche.

1.

Live-Zahlen ab dem ersten Login

Sichtbarkeit, Klicks, Anrufe, Bewertungen. Alle Zahlen direkt da. Keine Wartezeit auf den nächsten Report.

2.

Status statt PDF

Jedes Projekt mit Live-Fortschritt. Sie sehen sofort, was offen ist, was in Arbeit und was auf Ihre Freigabe wartet.

3.

Freigeben mit einem Klick

Texte und Designs direkt im Portal durchwinken. Bewertungen mit KI-Vorschlag in 30 Sekunden beantworten.

4.

Verlauf bis Tag 1

Jede Zahl mit Historie. Sie sehen nicht nur den Stand, sondern auch was sich bewegt hat und warum.

Häufig gefragt.

Was ist ein Kundenportal bei einer Marketing-Agentur?
Ein Kundenportal ist Ihr persönlicher Login-Bereich bei der Agentur. Sie sehen dort jederzeit den Status laufender Projekte, aktuelle Zahlen aus SEO, Bewertungen und Anfragen sowie alle Texte und Designs zur Freigabe. Statt monatlicher PDF-Reports haben Sie tagesaktuelle Daten, ohne Rückfrage per E-Mail.
Welche Reports und Daten sehe ich im Portal?
Live-Rankings Ihrer wichtigsten Keywords, den Projekt-Status mit Fortschritt und Deadline, einen Wettbewerbs-Vergleich mit bis zu fünf Konkurrenten, alle Lead-Anfragen aus Webformular, Telefon und Social an einem Ort sowie Ihr Bewertungs-Cockpit mit KI-Antwortvorschlag. Alles mit Verlauf bis zum ersten Tag.
Muss ich für das Portal extra bezahlen?
Nein. Solange Sie bei uns in monatlicher Betreuung sind, ist das Portal enthalten — ohne Lizenzgebühr, ohne Pro-Nutzer-Aufpreis. Auch zusätzliche Nutzer aus Ihrem Team kosten nichts.
Wie viele Mitarbeiter dürfen Zugriff bekommen?
So viele wie Sie wollen. Sie laden eigenständig weitere Nutzer ein, vergeben Rollen und nehmen Zugänge wieder weg. Üblich sind GF, Marketing, Office, Vertrieb — alle sehen das, was für sie relevant ist.
Wie sieht es mit Datenschutz und DSGVO aus?
Hosting in Deutschland, vertragliche Auftragsverarbeitung, verschlüsselter Login, klar getrennte Datenräume pro Kunde. Sie sehen nur Ihre Daten, niemand anderes sieht sie. Audit-Logs ab Tag 1.
Brauche ich eine Software, App oder Schulung?
Keine App, keine Schulung. Sie öffnen Ihren Browser, loggen sich ein, fertig. Beim ersten Mal führt Sie eine kurze Tour durch die wichtigsten Bereiche. Die Akademie im Portal beantwortet fachliche Fragen on demand.
Was, wenn ich später die Agentur wechseln möchte?
Ihre Daten gehören Ihnen. Reports, Inhalte, Dokumente — exportierbar. Wir arbeiten ohne Knebelverträge und ohne Vendor-Lock-In. Wer wechseln will, wechselt. Punkt.
Kann ich es vorher sehen?
Ja. In einem 20-minütigen Live-Walkthrough zeigen wir das Portal mit echten (anonymisierten) Daten. Anschließend können Sie einen Test-Zugang bekommen, um sich selbst durchzuklicken.